1. 目的を1つ決める
問い合わせを増やしたいのか、予約を受けたいのか、来店してほしいのか、人を採用したいのか。まず一番の目的を1つ決めます。
目的がいくつもあると、どのページも中途半端になります。「このホームページで一番増やしたいものは何か」を1つ選んでください。
2. 誰に見てほしいかを決める
はじめてのお客様なのか、すでに知っている人なのか。年代や、探している場面を思い浮かべます。
相手が決まると、載せる言葉も決まります。専門の言葉を使うのか、やさしい言葉で書くのかも、ここで変わります。
3. 見た人にしてほしい行動を決める
電話をかける、フォームから問い合わせる、予約する、地図を見て来店する。読んだあとの次の一歩を決めます。
決めた行動への案内は、ページの上と下の両方に、分かりやすく置きます。
4. 載せる内容を書き出す
手元にあるものと、これから用意するものを分けて書き出します。
- サービスや商品の内容と料金
- 営業時間、場所、連絡先
- 選ばれている理由、他との違い
- お店や仕事の様子が分かる写真
- よく聞かれる質問と答え
- これまでの実績や、お客様の声
全部そろっていなくても始められます。足りないものが分かるだけで、見積りも進め方も正確になります。
5. 公開したあと、誰が更新するかを決める
料金や営業時間、お知らせは、公開したあとに変わります。自分で直すのか、任せるのかを先に決めておきます。
自分で直したい場合は、つくる前に伝えてください。更新しやすい仕組みでつくるかどうかは、あとから変えると費用がかかります。
6. 予算と時期を決める
予算は、つくるときの費用と、公開したあとに毎月・毎年かかる費用の両方で考えます。
時期は、「この日までに必要」という理由があるかどうかを確かめます。開店日やキャンペーンに合わせる場合は、早めに伝えると、間に合う範囲での進め方を相談できます。
決まっていなくても相談できます
6つすべてを決めてから相談する必要はありません。Tukimoでは、お話をお聞きしながら、一緒に整理していきます。「何から決めればいいか分からない」という段階で構いません。
公開日: 2026年10月11日